విధానం రిటర్న్స్
మేము అన్ని డెర్మ్సిల్క్ ఉత్పత్తులపై 60-రోజుల మనీ-బ్యాక్ గ్యారెంటీని అందిస్తాము. మీరు మీ కొత్త చర్మ సంరక్షణ వస్తువును ఇష్టపడకపోతే, మీరు పూర్తి వాపసు లేదా స్టోర్ క్రెడిట్ని ఎంచుకోవడానికి 60 రోజులలోపు ఉపయోగించని భాగాన్ని మాకు తిరిగి ఇవ్వవచ్చు. ఉత్పత్తులను సున్నితంగా ఉపయోగించాలి లేదా బాటిల్లో 85%+ ఉత్పత్తి మిగిలి ఉండాలి, అన్ని ఒరిజినల్ ప్యాకేజింగ్ తప్పనిసరిగా చేర్చబడాలి (కొనుగోళ్లతో కూడిన బహుమతులతో సహా), ఏదైనా వస్తువును తిరిగి ఇచ్చే ముందు ఫోటోలు అవసరం. రసీదు పొందిన 7 రోజులలోపు లోపభూయిష్టంగా నివేదించబడని ఏవైనా వస్తువులు మార్పిడి చేయబడవు. 60 మరియు 90 రోజుల మధ్య రాబడి కోసం, మేము స్టోర్ క్రెడిట్ ద్వారా పూర్తి వాపసును అందిస్తాము.
తిరిగి వచ్చే కాలం | వాపసు రకం |
ఆర్డర్ రసీదు నుండి 0-60 రోజులు | పూర్తి వాపసు లేదా స్టోర్ క్రెడిట్ |
ఆర్డర్ రసీదు నుండి 60-90 రోజులు | జమ చేయు |
అందించిన ప్రీపెయిడ్ షిప్పింగ్ లేబుల్తో అన్ని రిటర్న్ షిప్పింగ్ చెల్లించబడుతుంది.
అసలు షిప్పింగ్ తిరిగి చెల్లించబడదు.
Return labels are not provided for any order outside of the USA.
మనీ బ్యాక్ హామీ
మీరు మీ కొత్త డెర్మ్సిల్క్ బ్యూటీ ఉత్పత్తులను ఇష్టపడతారని మేము విశ్వసిస్తున్నాము, అందుకే మేము అన్ని ఆర్డర్లపై పూర్తి మనీ-బ్యాక్ గ్యారెంటీని అందిస్తాము. ఏదైనా కారణం చేత, మీరు మీ కొనుగోలుతో సంతృప్తి చెందకపోతే, మీరు పూర్తి వాపసు లేదా స్టోర్ క్రెడిట్ కోసం మీ ఆర్డర్ తేదీ నుండి 60 రోజులలోపు ఉపయోగించని భాగాన్ని మాకు తిరిగి ఇవ్వవచ్చు. మీరు స్టోర్ క్రెడిట్ కోసం అసలు ఆర్డర్ తేదీ నుండి 60 నుండి 90 రోజుల మధ్య మీ వస్తువులను కూడా తిరిగి ఇవ్వవచ్చు.
ఎలాంటి ప్రశ్నలు అడగలేదు రిటర్న్స్
కొన్ని కంపెనీలు మీ వాపసు కోసం చాలా కారణాల కోసం మిమ్మల్ని అడుగుతాయి, ఆపై మీ ఆర్డర్ రీఫండ్కు అర్హత పొందుతుందా లేదా అనేది మీ సమాధానాల ఆధారంగా నిర్ణయించింది. ఇక్కడ DermSilk వద్ద, అయితే, మేము “ప్రశ్నలు అడగలేదు” రిటర్న్ పాలసీని ఉపయోగిస్తాము. మీరు ఏ కారణం చేతనైనా మీ ఉత్పత్తి పట్ల అసంతృప్తిగా ఉంటే, మీరు ఉపయోగించని భాగాన్ని మాకు తిరిగి ఇవ్వవచ్చు మరియు పూర్తి వాపసు పొందవచ్చు. మేము ఉత్పత్తుల గురించి నిర్దిష్ట ఫీడ్బ్యాక్ను ఇష్టపడుతున్నాము (అన్నింటికి మించి, ఇది మా ఉత్పత్తి సమర్పణను మెరుగుపరచడంలో మాకు సహాయపడుతుంది) తిరిగి వచ్చే షరతుగా దీన్ని మాకు అందించమని మేము ఎప్పటికీ కోరము.
వారంటీ మరియు లోపభూయిష్ట ఉత్పత్తులు
60–90 రోజుల రిటర్న్ పాలసీ తర్వాత కూడా మీరు DermSilk నుండి కొనుగోలు చేసిన వస్తువు లోపభూయిష్టంగా ఉన్నట్లు మీరు కనుగొంటే, ఆ వస్తువును భర్తీ చేయడంలో సహాయం కోసం దయచేసి మా కస్టమర్ కేర్ బృందాన్ని సంప్రదించండి. మా క్యారీడ్ బ్రాండ్లలో రీప్లేస్మెంట్ అర్హత మారవచ్చు, కానీ మీ వ్యక్తిగత చర్మ సంరక్షణ అవసరాలకు అనువైన రీప్లేస్మెంట్ ఐటెమ్ను కనుగొనడానికి మేము మీతో వ్యక్తిగతంగా పని చేస్తాము.
మాకు కాల్ చేయండి (866) 405-6608 లేదా ఇమెయిల్ info@dermsilk.com లోపభూయిష్ట ఉత్పత్తితో సహాయం కోసం.